Điều khoản mua hàng

Chào mừng quý khách đến với Bear Official Store Việt Nam. Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc bổ sung các quy định mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có điều chỉnh đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị quý khách thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi quyết định mua hàng.

Hướng dẫn sử dụng trang web

Trang web được thiết kế để cung cấp thông tin về các sản phẩm của Bear. Chúng tôi không phải là nhà sản xuất, vì vậy các nhận xét trên trang là quan điểm cá nhân của khách hàng và không đại diện cho ý kiến của chúng tôi.

Ý kiến khách hàng

Tất cả nội dung và ý kiến phản hồi được đăng tải trên trang web thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Chúng tôi có quyền khóa tài khoản hoặc thực hiện các biện pháp khác nếu phát hiện thông tin giả mạo.

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Để đơn hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên quan đến giao nhận và điều khoản của các chương trình khuyến mãi (nếu có).

Chương trình khuyến mãi

Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua các chương trình giảm giá hấp dẫn.

Mã giảm giá

Mã giảm giá là hình thức chiết khấu mà chúng tôi cung cấp, có thể giảm một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng. Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một mã giảm giá, và thông tin chi tiết sẽ được cung cấp kèm theo.

Khu vực giao hàng

Chúng tôi phục vụ giao hàng trên toàn quốc. Nếu khu vực giao hàng không được cập nhật kịp thời khi quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo chi tiết.

Giá cả

Giá sản phẩm trên trang là giá cuối cùng chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Giá có thể thay đổi tùy theo thời điểm và các chương trình khuyến mãi. Phí vận chuyển có thể được áp dụng.

Thông tin sản phẩm

Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm để quý khách dễ dàng tham khảo.

Quy định về bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của quý khách và áp dụng các biện pháp bảo vệ an toàn thông tin thanh toán. Dữ liệu thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.

Giải quyết khiếu nại

Nếu quý khách không hài lòng hoặc có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ, chúng tôi sẽ liên hệ để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.